Norkring arbeider for at selskapet skal ha fokus på ansvarlig forretningsetikk.

Miljø – å identifisere og håndtere den påvirkning Norkring har på miljøet i tråd med internasjonale standarder og sørge for etterlevelse av Telenor Group retningslinjer og prosedyrer.

Samfunn – å identifisere og håndtere den påvirkning Norkring har på samfunnet, som menneskerettigheter og oppfølging av underleverandører.

Governance – å sikre etterlevelse av høye forretningsetiske standarder samt internasjonalt anerkjente menneskerettigheter og arbeidsrettigheter.

HMS
Norkring opptrer i overensstemmelse med Telenors retningslinjer. Telenor skal være en foregangsbedrift inne området helse, miljø og sikkerhet for å sikre et høyt nivå og gode standarder. I tillegg har Norkring implementert interne kontrollrutiner for å sikre at retningslinjene blir etterlevd.

Norkring har forpliktelser ovenfor Telenors retningslinjer for arbeidsmiljø, Norkrings egen retningslinje vedrørende HMS-krav, samt krav fra offentlige myndigheter.

Telenor og Norkring sikrer en bærekraftig utvikling av verdikjeden gjennom avtaler om ansvarlig leverandøradferd (Agreements on responsible Business Conduct – ABC). Avtalen vektelegger hvordan selskapet, leverandører og partnere skal samarbeide for å promotere ansvarlig forretningsetikk i bransjen.

Norkring har fokus på kontinuerlig forbedring innen områdene sosialt ansvar, lovlig forretningspraksis og HMS.

Miljøprofil
Norkring opptrer i overensstemmelse med Telenors retningslinjer for å sikre positive resultater innen miljøaktiviteter. Telenor skal være en foregangsbedrift innen miljøvern gjennom å minimere skadevirkninger vi har på miljøet samt utvikle, fremme og utnytte miljøvennlig teknologi. Norkring ønsker å sikre en positiv utvikling gjennom miljøvennlig utbygging, tjenester og produkter.

Kundetilfredshet
Norkring utfører årlig en kundetilfredshetsundersøkelse. Dette er for å sikre at organisasjonen forbedrer seg i tråd med markedets etterspørsel.

Serviceavtaler
Norkrings tjenester skal være av en kvalitet som tilfredsstiller kundenes forventninger og i tråd med ingått avtale.